Politika zasebnosti

Informacije o obdelavi osebnih podatkov

Zadnja posodobitev: 8. april 2026

1. Splošno

frozen-mind, prostorsko svetovanje d.o.o. (v nadaljevanju: "mi", "nas" ali "frozen-mind") spoštuje vašo zasebnost in si prizadeva zaščititi vaše osebne podatke. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in ščitimo vaše osebne podatke, ko obiščete našo spletno stran ali komunicirate z nami.

2. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je:

frozen-mind, prostorsko svetovanje d.o.o.
Wolfova ulica 12
1000 Ljubljana
Slovenija
Davčna številka: SI 12345678
E-pošta: [email protected]

3. Katere osebne podatke zbiramo

Osebne podatke zbiramo samo, če nam jih prostovoljno posredujete. Vrste osebnih podatkov, ki jih lahko zbiramo, vključujejo:

  • Ime in priimek
  • Elektronski naslov
  • Naziv organizacije ali podjetja
  • Vsebina sporočil, ki nam jih pošljete
  • IP naslov in tehnični podatki o brskalniku (zbrani avtomatsko)

4. Namen in pravna podlaga obdelave

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

  • Odgovarjanje na povpraševanja: Ko nam pošljete sporočilo, obdelamo vaše podatke za namen odgovora na vaše vprašanje ali zahtevo (pravna podlaga: izvedba pogodbe oz. vaša privolitev).
  • Poslovna komunikacija: Če z nami sodelujete pri projektih, obdelujemo vaše podatke za izvajanje pogodbe in poslovno komunikacijo (pravna podlaga: izvedba pogodbe).
  • Izboljšanje spletne strani: Tehnične podatke uporabljamo za analizo delovanja spletne strani in njeno izboljšanje (pravna podlaga: upravičen interes).

5. Koliko časa shranjujemo podatke

Vaše osebne podatke shranjujemo samo toliko časa, kot je potrebno za dosego namena obdelave:

  • Podatke iz povpraševanj shranjujemo 3 leta od zadnje komunikacije
  • Podatke iz poslovnih razmerij shranjujemo v skladu z zakonskimi obveznostmi (običajno 10 let)
  • Tehnične podatke (IP naslovi, piškotki) shranjujemo največ 12 mesecev

6. Komu razkrivamo vaše podatke

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo, ne dajemo v najem in ne delimo s tretjimi osebami, razen:

  • Če je to potrebno za izvedbo storitve (npr. gostovanje spletne strani)
  • Če nas k temu zavezuje zakon ali sodni odlok
  • Če ste podali izrecno privolitev

Naši zunanji izvajalci so pogodbeno zavezani, da vaše podatke varujejo in jih uporabljajo samo za dogovorjene namene.

7. Prenos podatkov v tretje države

Vaše osebne podatke praviloma shranjujemo in obdelujemo v Evropskem gospodarskem prostoru. V primeru prenosa podatkov v tretje države zagotavljamo ustrezne varovalke v skladu z veljavno zakonodajo.

8. Vaše pravice

V zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov imate naslednje pravice:

  • Pravica do dostopa: lahko zahtevate informacijo o tem, katere osebne podatke o vas obdelujemo
  • Pravica do popravka: lahko zahtevate popravek netočnih ali dopolnitev nepopolnih podatkov
  • Pravica do izbrisa: lahko zahtevate izbris vaših podatkov, če ni zakonske podlage za nadaljnjo obdelavo
  • Pravica do omejitve obdelave: lahko zahtevate omejitev obdelave v določenih primerih
  • Pravica do prenosljivosti: lahko zahtevate prenos podatkov v strukturirani obliki
  • Pravica do ugovora: lahko ugovarjate obdelavi, ki temelji na upravičenem interesu
  • Pravica do preklica privolitve: če obdelava temelji na privolitvi, jo lahko kadarkoli prekličete

Za uveljavljanje pravic nas kontaktirajte na [email protected]. Odgovorili vam bomo v 30 dneh.

9. Pravica do pritožbe

Če menite, da obdelujemo vaše osebne podatke v nasprotju z veljavno zakonodajo, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu:

Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana
Telefon: 01 230 97 30
E-pošta: [email protected]

10. Varnost podatkov

Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, uničenjem ali drugimi oblikami nepooblaščene obdelave. Dostop do podatkov imajo samo pooblaščene osebe, ki potrebujejo te podatke za opravljanje svojega dela.

11. Spremembe politike zasebnosti

Pridržujemo si pravico do spremembe te politike zasebnosti. O večjih spremembah vas bomo obvestili na spletni strani. Priporočamo, da občasno preverite to stran za morebitne posodobitve.

12. Kontakt

Če imate vprašanja v zvezi s to politiko zasebnosti ali obdelavo vaših osebnih podatkov, nas kontaktirajte:

E-pošta: [email protected]
Naslov: Wolfova ulica 12, 1000 Ljubljana